Dépannage Windows · Tutoriel

Récupérer l’accès à un PC Windows

Un guide étape par étape pour accéder aux options de récupération et créer un compte administrateur local sur un ordinateur qui vous appartient.

⏱ 15 min▣ Windows 10 / 11✓ Niveau intermédiaire
⚠️

Prérequis importantVous devez être connecté avec vos identifiants régionaux et disposer de l’autorisation d’administrer cet ordinateur. N’utilisez ce guide que sur un appareil qui vous appartient ou pour lequel vous avez une autorisation explicite.

1

Ouvrir le menu de récupération

Éteignez votre PC, puis démarrez-le. Dès que le logo ou le rond de chargement apparaît, forcez l’arrêt en maintenant le bouton d’alimentation.

Répétez l’opération deux ou trois fois, jusqu’à voir le message « Veuillez patienter ».

Menu de récupération
Dépannage → Options avancées → Invite de commandes

Cette détection peut demander plusieurs tentatives et redémarrages. Le comportement est aléatoire : restez patient.

2

Identifier la lettre du disque système

Dans l’invite de commandes, saisissez la lettre du disque, puis vérifiez le chemin affiché.

Invite de commandes
C:

Si le chemin devient C:\>, vous êtes sur le bon disque.

3

Sauvegarder et remplacer utilman.exe

Accédez au dossier système, sauvegardez le fichier d’origine, puis remplacez-le par l’invite de commandes.

Commandes à exécuter une par une
cd Windows\System32
move utilman.exe utilman.old
copy cmd.exe utilman.exe

La première commande ouvre le dossier système. Les deux suivantes conservent l’original, puis effectuent le remplacement.

4

Redémarrer Windows

  1. Fermez la fenêtre d’invite de commandes.
  2. Cliquez sur Continuer, puis sur Quitter et passer à Windows 10/11.
5

Créer un compte administrateur local

  1. À l’écran de connexion, cliquez sur Options d’ergonomie (l’icône en bas à droite), ou utilisez Win + U.
  2. Une invite de commandes s’ouvre en mode SYSTEM.
  3. Saisissez les commandes suivantes, une par une :
Gestion du compte LocalAdmin
net user LocalAdmin /del
net user LocalAdmin votremdp /add
net localgroup Administrateurs LocalAdmin /add

Le nom LocalAdmin est conseillé pour garder une procédure cohérente. Remplacez votremdp par un mot de passe temporaire robuste, puis modifiez-le après la récupération.

Si la fenêtre se ferme seule, appuyez plusieurs fois sur Win + U jusqu’à ce qu’elle reste ouverte.